L’ancien Premier ministre Moussa Mara s’est exprimé ce mercredi 16 juillet 2025 sur sa page Facebook officielle, à propos d’une mesure récente du gouvernement malien visant à renforcer la transparence dans les services publics. Pour lui, cette décision constitue un pas dans la bonne direction, mais doit être suivie d’actions complémentaires pour atteindre une gouvernance réellement moderne et efficace.
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Une avancée saluée
Bamada.net-La mesure adoptée par les autorités exige que chaque structure administrative affiche désormais les coûts liés à ses différentes prestations. L’objectif est clair : offrir plus de clarté aux citoyens et lutter efficacement contre la corruption et les abus dans l’accès aux services publics.
« La décision prise cette semaine par le Gouvernement d’exiger l’affichage, dans chaque administration, du coût de ses prestations constitue un pas important vers plus de transparence et un meilleur confort pour les usagers », écrit Moussa Mara, dans un ton à la fois encourageant et constructif.
Un combat de longue haleine
Moussa Mara rappelle à cet effet qu’il n’est pas étranger à cette dynamique. En 2010, alors maire de la Commune IV du district de Bamako, il avait lancé l’initiative d’une charte des usagers, affichée dans les services municipaux afin d’informer les citoyens sur leurs droits, les prestations offertes, les coûts et les délais d’exécution.
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Cette charte, selon lui, devait servir de modèle pour tout le pays lorsqu’il fut nommé Premier ministre en 2014. Bien que ce projet de duplication nationale n’ait pas atteint sa pleine réalisation, la nouvelle orientation prise aujourd’hui par le gouvernement semble raviver cette ambition d’administrations plus responsables et centrées sur les citoyens.
Propositions pour aller plus loin
Dans son message, Moussa Mara ne s’est pas contenté d’un simple appui à la mesure. Il a formulé plusieurs recommandations concrètes pour renforcer cette démarche :
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Rendre publics les délais de traitement de chaque service afin d’éviter les pertes de temps et les fréquents aller-retour des usagers. Cette précision permettrait aussi de responsabiliser les agents de l’administration.
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Utiliser les outils numériques et les plateformes digitales pour diffuser ces informations. Les réseaux sociaux, sites web des ministères et autres canaux modernes doivent être mobilisés pour atteindre un large public, y compris en milieu rural.
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Accélérer la digitalisation des services publics, en allant au-delà du simple paiement en ligne. Mara insiste sur la nécessité de numériser l’ensemble du processus administratif : de la demande à la délivrance des documents.
Pour l’ancien chef du gouvernement, une administration véritablement transparente et efficiente doit reposer sur l’accès à l’information, la réduction des interactions physiques, et la traçabilité des opérations.
Un défi de gouvernance
L’intervention de Moussa Mara s’inscrit dans un contexte où le Mali cherche à regagner la confiance de ses citoyens envers les institutions publiques. La lenteur administrative, les coûts cachés, les tracasseries et la corruption restent des défis majeurs dans le quotidien des usagers.
À travers cette déclaration, l’ancien Premier ministre réaffirme son attachement aux principes de bonne gouvernance, de transparence et d’efficacité de l’administration publique. Ses propositions, si elles sont prises en compte, pourraient significativement améliorer la qualité du service public dans notre pays.
La mesure prise par le gouvernement marque un tournant important vers une meilleure gestion des services publics. Mais comme l’a rappelé Moussa Mara, elle ne doit pas être un simple affichage symbolique. Pour qu’elle ait un réel impact, elle doit s’inscrire dans une réforme globale et cohérente de l’administration publique, fondée sur l’innovation, la responsabilité et la transparence.
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Fatoumata Bintou Y
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Source: Bamada.net
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