Dans la revue de la Direction générale des Impôts (DGI), « Impôt-Com » N°38 paru en août 2025, le premier responsable de l’administration fiscale du Mali, Hamadoun Fall Dianka, signe un éditorial dans lequel il détaille les avantages de la digitalisation des procédures administratives.
«Dans son plan stratégique 2023-2025, la Direction Générale des Impôts (DGI) a renouvelé et clairement affiché sa vision d’être une Administration performante, offrant la meilleure qualité de services », annonce Hamadoun Fall Dianka. Selon lui, la DGI s’est engagée, depuis plus d’une vingtaine d’années, dans un vaste programme de modernisation de ses services. « Un des axes stratégique de ce programme vise essentiellement l’introduction des nouvelles technologies de l’information et de la communication (NTIC) dans l’administration et la gestion des impôts et taxes pour, d’une part, accroître la capacité endogène de la DGI dans la mobilisation des recettes intérieures et, d’autre part, offrir de meilleurs services aux contribuables».
Hamadoun Fall Dianka fait l’historique du processus de digitalisation au niveau des Impôts. C’est à partir de 1999, raconte-t-il, que la Direction Générale des Impôts a engagé son processus de transformation numérique par la digitalisation des procédures administratives liées aux opérations, en amont et en aval de leurs techniques d’assiette, de contrôle et de recouvrement.
Pour renforcer les services offerts aux usagers et améliorer le climat des affaires, la DGI a développé en juin 2017 dans son système d’information un module spécifique dédié aux téléservices fiscaux, détaille-t-il. « Ce nouveau module, dénommé E Impôt, en production depuis janvier 2019, permet à l’administration des impôts d’offrir aux contribuables les moyens d’accomplir leurs obligations fiscales en ligne. De nos jours, les contribuables domiciliés à la Direction des Grandes Entreprises (DGE) et dans les Centres des Moyennes Entreprises (CIME) souscrivent leurs déclarations et consultent leurs situations fis cales par voie électronique. Pour consolider cet élan, le Ministre de l’Economie et des Finances a, par instruction N°2024-0318/MEF-SG du 10 mars 2024, réorganisé le processus de délivrance du quitus fiscal au sein du Ministère en charge des Finances, afin de réduire son temps de traitement ».
À en croire le Directeur général des Impôts, cela intervient dans un contexte marqué par la gestion manuelle du processus de gestion du quitus fiscal avec d’énormes difficultés d’accès aux services publics pour les contribuables.
En août 2023, précise Hamadoun Fall Dianka, la Direction Générale des Impôts et la Direction Générale des Douanes, avec l’appui technique de la Cellule d’Appui à l’Informatisation des Services Fiscaux et Financiers (CAISFF) ont pu déployer la plateforme de gestion dématérialisée du quitus, dénommée E-Quitus. « Cette plateforme comprend trois composantes, toutes développées et mises en production ». La 1re Composante concerne le moteur du système relatif à la configuration et au paramétrage des règles applicables à la gestion du quitus fiscal par voie électronique. Quant à la 2è Composante, elle porte sur les fonctionnalités qui s’appliquent au processus de délivrance du quitus fiscal, de la souscription par les contribuables à la validation des demandes par l’administration. La 3è Composante, elle, régit les fonctionnalités dédiées au grand public pour assurer la vérification de l’authenticité du quitus fiscal. La Direction générale des Impôts a mis en place un ensemble de dispositifs de formation et de sensibilisation des contribuables et leurs conseils pour une meilleure appropriation de cette plateforme. Sans oublier une large campagne de communication pour une meilleure adhésion à la plateforme de gestion du quitus fiscal.
E-Quitus fiscal : 3 objectifs fondamentaux
Aux dires de Hamadoun Fall Dianka, le déploiement de la plate-forme E Quitus vient de conforter la transformation numérique à la Direction Générale des Impôts et, surtout, le climat des affaires avec trois objectifs fondamentaux. Il s’agit : de la simplification des procédures de délivrance du quitus fiscal ; le renforcement du civisme fiscal et la consolidation de l’application des règles de bonne gouvernance. « Pour se maintenir au palmarès des Administrations fiscales de la sous-région, la Direction Générale des Impôts entend, à court terme, développer une nouvelle plateforme permettant aux micro- entrepreneurs de déclarer et payer leurs impôts par voie électronique », souligne le patron de l’administration fiscale. Et de conclure : « l’introduction de E-quitus dans le processus de gestion des ressources intérieures offre, d’une part, aux contribuables une véritable opportunité d’amélioration de leurs chiffres d’affaires et, d’autre part, contribue au renforcement des capacités des agents de la Direction Générale des Impôts à mobiliser plus de recettes intérieures ».
Source : Le Challenger
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